Podcastserie 'In gesprek met Levinas' goed beluisterd

Bij GC Levinas zochten ze al geruime tijd naar een aansprekende manier om patiënten, zorgverleners en partners in hun wijk te informeren. Niet alleen over zaken die betrekking hebben op activiteiten en diensten binnen het gezondheidscentrum, maar ook over een aantal zaken met een medische achtergrond.

Na enig brainstormen met elkaar ontstond het idee om een podcastserie te maken. Om deze serie te kunnen financieren, werd een aanvraag ingediend bij het Innovatiefonds. De Toetsingscommissie van het Innovatiefonds zag hiervan de meerwaarde in en stemde in met de aanvraag.

Mede dankzij deze financiële impuls gingen ze bij GC Levinas enthousiast aan de slag met het vervaardigen van de podcasts. Marieke van Dijk en Joost Moerman fungeerden als ‘hosts’, maar werden daarin bijgestaan door een professionele podcastmaker. Inmiddels zijn negen podcasts gemaakt en vertellen ze graag over hun ervaringen.

Waarom een podcastserie?

‘We zijn een vernieuwend gezondheidscentrum en we nodigen onze medewerkers ook altijd uit om nieuwe dingen te ontwikkelen en hun plannen te uiten. Zo werd het idee van een podcastserie geopperd en dat sprak ons aan. We gingen met elkaar in overleg over de onderwerpen die we aan bod wilden laten komen. We besloten ook wel meteen om dit traject professioneel aan te pakken en schakelden professionals van The Content Department in. Want als je zoiets doet, moet het je het wel goed doen.’

Welke onderwerpen kwamen zoal aan bod?

‘De eerste podcast ging over het werk van de doktersassistentes. Die werd heel goed beluisterd, evenals de podcast over de palliatieve zorg. We wilden qua onderwerpen wel verder kijken dan alleen ons eigen centrum. En eigenlijk dienden de verschillende onderwerpen zich vanzelf aan. Zoals over obesitas en palliatieve zorg. En we zijn heel trots dat oud-burgemeester Aboutaleb in de laatste podcast wilde vertellen over wat het voor hem betekent om diabetes te hebben.’

Is dit idee schaalbaar naar andere praktijken en wijken?

‘Zeker wel. Een aantal onderwerpen is algemeen, maar er zitten ook wijkspecifieke onderwerpen bij. Zo’n podcast is leuk voor je sociale kaart en om de mensen binnen je wijk te laten weten waar je mee bezig bent en wat het aanbod is. En het is niet moeilijk om een podcast te maken. Veel mensen zijn maar wat graag bereid om over hun vak of hun bedrijf in gesprek te gaan.’

Hebben jullie een idee hoe vaak de podcasts beluisterd worden?

‘De podcasts staan op Spotify en daardoor hebben we inzage in de statistieken. We zitten op een kleine duizend luisteraars en dat vinden we voor de wijk waarbinnen we opereren prima. De podcast over de doktersassistenten springt er qua luisteraars wel bovenuit.’

Hebben jullie nog gelet op de ‘taligheid’?

‘Jazeker. Dat was ook een suggestie vanuit de Toetsingscommissie. Dat is trouwens wel lastig. Want als je eenmaal in gesprek zit, verval je vrij snel in vakjargon en gebruik je woorden die niet iedereen zal begrijpen. We zijn daar echt op gaan letten en hebben hierover ook met Pharos contact gehad. We hebben wel ons best gedaan om het laagdrempelig te houden en vroegen gasten regelmatig om zaken wat beter uit te leggen.’

Jullie maakten inmiddels 9 podcasts. Gaan jullie hiermee door?

‘We zijn ons nu nog aan het bezinnen of we hiermee doorgaan of dat het tijd is voor weer iets anders. Al vonden we dit wel heel erg leuk om te doen en zijn er door de luisteraars ook wel weer wat nieuwe ideeën aangedragen.’

Zijn jullie trots op het eindresultaat?

‘Daar zijn we zeker trots op! De ene aflevering is misschien wat beter dan de andere, maar over de gehele linie zijn we erg tevreden. Dit was voor ons natuurlijk ook helemaal nieuw, maar het was heel leuk om te doen. Het creëerde ook bij onszelf wel weer een stuk bewustwording over de behandelde onderwerpen. En als mensen het dan ook nog leuk vinden om naar te luisteren en ze doen kennis op, dan is ons doel bereikt.’