Patiëntenportaal
Veel praktijken ervaren een hoge werkdruk door korte vragen, herhaalrecepten en afspraken. Een patiëntenportaal stroomlijnt deze processen — meer rust voor het team, betere toegankelijkheid voor patiënten.
Het patiëntenportaal maakt digitale communicatie laagdrempelig voor patiënten én medewerkers. Denk aan e-consulten, dossierinzage en het online inplannen van afspraken — zonder dat daar een telefoontje voor nodig is. Het team Digitale Zorg van Rijnmond Dokters helpt praktijken bij de implementatie, het optimaal gebruik en de promotie van het portaal, zoals MijnGezondheid.net, Uw Zorg Online en Digizorg voor huisartsen.
Waarom dit relevant is voor jouw praktijk
Door de stijgende zorgvraag en beperkte capaciteit groeit de noodzaak om telefoondruk te verminderen en processen te digitaliseren. Een goed functionerend portaal ontlast de praktijk, verhoogt patiënttevredenheid en draagt bij aan betere bereikbaarheid.
Hoe werkt het?
Praktijken kunnen het portaal inzetten door medewerkers te trainen, patiënten actief te informeren en digitale stromen slim te organiseren.
De POH-eHealth ondersteunt hierbij met:
- Implementatie en inrichting.
- Gebruikers- en promotietips.
- Analyse van gebruik en verbetering van digitale processen.
Veelgestelde vragen
Met ondersteuning van het team Digitale Zorg kan de praktijk binnen enkele weken volledig digitaal werken.
Ja. Veel patiënten zijn digitaal vaardiger dan gedacht. Hulpmiddelen en uitlegmaterialen helpen hierbij.
Ja. Praktijken zien vaak een significante afname doordat herhaalrecepten, vragen en afspraken digitaal verlopen.
Het portaal sluit aan op de bestaande HIS-systemen. Extra software is niet nodig.
Het team Digitale Zorg verzorgt uitleg, trainingen en praktische ondersteuning.
&w=1200&q=75)
Meike van Zuuren
POH e-Health
