Op afstand werken
Doktersassistenten die zowel in de praktijk als vanuit huis werken: dat biedt diverse voordelen. Op afstand werken vergroot de efficiëntie en toegankelijkheid, speelt in op werkdruk en personeelstekorten, en zorgt voor meer flexibiliteit, werkplezier en een betere bereikbaarheid van de praktijk.
Op afstand werken is een methode om doktersassistenten hybride in te zetten: deels in de huisartsenpraktijk en deels op afstand met behulp van digitale middelen. Het team Digitale Zorg van Rijnmond Dokters helpt praktijken bij het analyseren van geschikte werkzaamheden, het bepalen van benodigde systemen en - samen met ZON-ICT - bij de implementatie van veilige en werkbare thuiswerkplekken.
Waarom is dit relevant?
Veel huisartsenpraktijken ervaren werkdruk op de assistenten, krappe roosters en moeite om voldoende personeel te behouden. Het op afstand uitvoeren van taken kan antwoord bieden op deze problemen door meer flexibiliteit, betere bereikbaarheid en een aantrekkelijker werkmodel voor doktersassistentes.
Zo werkt het
Inventarisatie van werkzaamheden – Samen met het team Digitale Zorg breng je in kaart welke taken telefonisch en administratief op afstand uitgevoerd kunnen worden.
Benodigdheden vaststellen – Bepaal welke soft- en hardware nodig is en stel dit in samen met Rijnmond Dokters; je ontvangt korting via Zon-ICT tot eind 2027.
Inrichting & training – De assistent krijgt ondersteuning om zorgeloos en stressvrij op afstand te werken. Mogelijk ondersteunt een digicoach van Rijnmond Dokters bij de start.
- Evaluatie & optimalisatie – Na ongeveer een maand wordt gekeken wat goed werkt en waar eventueel optimalisatie nodig is.
Veelgestelde vragen
Werkzaamheden die mogelijk geschikt zijn om op afstand uit te voeren:
- Administratie, denk aan in/uitschrijvingen.
- Telefoon meedraaien en dan bijvoorbeeld geen spoedlijn.
- Recepten verwerken.
- E-consulten.
- Postverwerking.
Alle werkzaamheden die in de back - office gedaan kunnen worden kunnen ook op afstand gedaan worden. Denk wel aan de bezetting op de praktijk.
- Rijnmond Dokters richt, samen met ZON-ICT, een werkplek in tegen een zachte bijdrage.
- Je bent een aantrekkelijke werkgever, er is een verhoogde flexibiliteit, minder reistijd.
- Bij acute uitval kan er vaak iemand vanuit huis meebellen (al is het maar voor een paar uur) zodat de bereikbaarheid van de praktijk gegarandeerd blijft.
- Bij een kamer 'tekort' in de praktijk kun je - dankzij de medewerker die op afstand werkt - wel al je personeel optimaal inzetten en gebruikmaken van de beschikbare ruimte.
&w=1200&q=75)
Contact
Neem contact op met Team Digitale Zorg of plan direct een persoonlijk adviesgesprek in.
