“Digitale zorg is verweven in onze praktijkvoering”
8 december 2023
Waaraan heeft de huisarts behoefte in wijkgericht werken?
16 januari 2024
Aad van ’t Hof is bijna een half jaar actief als algemeen directeur van Rijnmond Dokters. Mooi moment voor een terug- én vooruitblik. “Mijn werkbezoeken aan de huisartspraktijken van onze leden zijn zeer waardevol.” Deze hands-on benadering verbreedt niet alleen zijn perspectief, maar stelt hem ook in staat om afgestemd te blijven op de steeds veranderende behoeften van zowel de huisarts als patiënten.
Aad van ‘t Hof studeerde in Rotterdam gezondheidsrecht en Health Economics, was bij het Erasmus MC betrokken bij diverse innovatieve projecten – o.a. bij de implementatie van Zorgdomein - en werkte vervolgens ruim zes jaar bij Andersson Elffers Felix, adviesbureau voor maatschappelijke vraagstukken. Vanuit deze organisatie speelde hij als Associate Partner een belangrijke rol bij de totstandkoming van Rijnmond Dokters. Geen vreemde eend in de bijt dus.
Bevestigd
“Rijnmond Dokters is écht een coöperatie van, voor en door huisartsen. Met 350 aangesloten huisartsen en ruim 800.000 patiënten vormen we een grote club,” zegt Aad. “Als algemeen directeur mag ik een actieve rol spelen om, met de leden, voor deze organisatie de koers te bepalen en daarbij richting aan te geven. Mijn opdrachten zijn helder: ons ondersteuningsaanbod richting de huisarts optimaliseren, een toekomstgerichte organisatie neerzetten en onze positie als sterke gesprekspartner in de regio verder uitbouwen.
Ik probeer maandelijks een dag mee te lopen bij de huisartspraktijken van onze leden, die werkbezoeken zijn leerzaam. Voortdurend wordt bevestigd wat ik al wist: de huisarts is met recht dé vertrouwenspersoon van patiënten en vormt als poortwachter een cruciale pijler in het gezondheidsstelsel. Maar ook: de werkdruk is hoog en vraagt om een oplossing, zoals onder andere een andere kijk op praktijkorganisatie. Juist daarbij kan Rijnmond Dokters gerichte ondersteuning bieden. Mijn werkagenda is goed gevuld.”
Aandachtspunten
“Om een paar aandachtspunten te noemen: continuïteit van de huisartsenzorg is onze eerste prioriteit, bij een deel van onze leden is de drukte heel hoog door personeelstekorten en veel managementtaken. Om daar stappen in te maken, zetten we in op digitalisering, bieden we ondersteuning in praktijkmanagement en leiden we doktersassistenten op.
Als snelgroeiende coöperatie moeten we onze organisatie regelmatig herijken, externe positionering staat tevens op mijn agenda. Het zou mooi zijn als we namens de huisartsen een nóg pro-actiever geluid kunnen laten horen. Interessant aandachtspunt is eveneens de verbetering van de samenwerking met de Huisartsenposten Rijnmond, denk aan het op elkaar afstemmen van digitale systemen en stafkantoren. Het zijn doelstellingen op korte én lange termijn, stuk voor stuk relevant genoeg om nu al op te pakken.”
Wat werkt wel of niet?
Bij het anders inrichten van de eerstelijnszorg is de grote vraag: hoe behouden we de rol van de huisarts als poortwachter? Aad: “We zien dat elders in het land allerlei experimenten plaatsvinden. Denk aan schaalverkleining, schaalvergroting, wel of niet in loondienst werken, optimaal digitaliseren of kiezen voor intensievere samenwerking in centra of met paramedici. Er wordt bijvoorbeeld ook nagedacht over het anders inrichten van de chronische zorg, waardoor in de huisartspraktijk meer ruimte blijft of komt om goede zorg te leveren voor een groeiend aantal chronische zieken.
Tot slot
Tot slot: wat maakt Aad volgens anderen een prettig mens om mee samen te werken? Hij lacht. “Ik denk dat ik makkelijk ben in contacten leggen. Ik luister goed, heb respect voor de meningen van anderen en neem mensen graag mee in besluitvorming. Suggesties zijn altijd welkom, mijn deur staat open.”
