Transmurale samenwerking voor betere hartfalenzorg
8 december 2023
“Digitale zorg is verweven in onze praktijkvoering”
8 december 2023
De samenwerking tussen Rijnmond Dokters en Breederode Hogeschool/Oppstap is een groot succes. Via een aangepast opleidingstraject krijgen zij-instromers de kans om versneld als doktersassistent in de huisartsenpraktijk aan de slag te gaan. Simone Brockhus-Jansen, assistent in opleiding, en stagecoördinator Annette Termaten – GC Mariastraat - delen hun ervaringen.
“Ik kom uit het onderwijs, ben 55 jaar en wilde iets anders. Via Instagram kwam deze versnelde opleiding tot doktersassistente voorbij en dat sprak me aan,” vertelt Simone Brockhus-Jansen. “Natuurlijk heb ik competenties, maar niet in de zorg, dat laatste leek echter geen probleem. Ik belde voor meer informatie, dat leidde tot een positief gesprek. Na bij Rijnmond Dokters op gesprek te zijn geweest, deed ik een assessment en bezocht drie praktijken. Rijnmond Dokters koppelde mij aan Gezondheidscentrum Mariastraat in Rotterdam en ik ging als zij-instromer aan de slag. In september startte ik met de opleiding, in oktober stapte ik de praktijk binnen.”
Boeiend
Veel meelopen, heel veel leren, kijken en ondervinden, Simone doet het met plezier. “Ik kijk mee achter de balie, zit naast de telefoon en loop mee bij de omloop. Vandaag was mijn ‘urinedagje’, ik heb aardig wat monsters gecontroleerd. Ik heb zelfs een eerste prik gezet, ging goed. Spelenderwijs komen er steeds meer werkzaamheden bij, de komende tijd ga ik stappen zetten in triage. De opleiding is boeiend, hoewel zonder vooropleiding of ervaring in de zorg wel wat pittig. Maar ik vind het echt leuk, het ‘doen’ spreekt me aan. Als ‘mensen-mens’ vind ik het bovendien heerlijk om in een team te werken.”
Extra aantrekkelijk
“Ik krijg veel aanvragen voor eerste- of tweedejaars stages,” zegt Annette Termaten, stagecoördinator in deze praktijk. “Dat is leuk, maar dit zijn dikwijls geen mensen die in de praktijk blijven. Zij-instromers daarentegen kiezen bewust voor het werken als doktersassistente en dat maakt het extra aantrekkelijk om hen te begeleiden. Gezien de krapte op de arbeidsmarkt is het project van Rijnmond Dokters geweldig. Er wordt goed onderwijs gegeven, Simone heeft in de eerste maand veel geleerd. Ze pakt dat prima in de praktijk op, heel fijn.
Als begeleider word ik door Rijnmond Dokters duidelijk geïnformeerd over de scholingsvoortgang, de leerlijn volg ik zo veel mogelijk bij het inwerken. Het zou super zijn als dit project wordt voorgezet.”
Presentje bij binnenkomst
Annette stimuleert stagiaires of leerlingen nadrukkelijk om vragen te stellen. Ze luistert met oprechte interesse, benut feedback en is groot voorstander van wederzijds vertrouwen. Daarnaast vindt ze het belangrijk dat collega’s zich vanaf het begin welkom voelen.
“Van nieuwe medewerkers hoop je natuurlijk dat ze blijven. Daartoe moeten ze van het hele team het gevoel krijgen dat ze écht welkom zijn. Dat zit soms in kleine dingen. Bij binnenkomst lag er voor Simone bijvoorbeeld een presentje, een mooi noteerschriftje met een leuke pen. Als ik aan een collega vraag of Simone naast haar bij de telefoon mag komen zitten, volgt er een positief antwoord. ‘Natuurlijk joh, kom lekker zitten’. Dat klinkt toch veel fijner dan ‘Oh, moet dat echt?!’. Echt meedraaien met het team en daarbij betrokken worden, dat motiveert.”
Collegiaal
“We hebben vijf praktijken en de sfeer in het team is zeer collegiaal,” besluit Annette. “We lunchen samen, delen privé-verhalen. Er is weinig personeelsverloop. We hebben geen doktersassistenten die willen doorgroeien naar een POH-functie, daaraan is in onze praktijk nu ook geen behoefte. Maar als die er wel was, zou ik samen bekijken hoe we zoiets kunnen aanpakken. Ik spreek wederzijdse verwachtingen graag uit, ook bij nieuwe collega’s. Je weet dan beiden waar je aan toe bent. Ook dat vergroot de kans dat medewerkers blijven.”
Website 'Werken in de huisartsenpraktijk'
Ook een vacature plaatsen? Vul eenvoudigweg het aanmeldformulier in via deze link. De vacature blijft gedurende 3 weken online staan en wordt daarna automatisch verwijderd.
Meer lezen over dit project? Lees hier volledige artikel dat eerder in Rijnmond Dokters In Beeld verscheen.
Save the date
Op 18 april 2024 vindt de eerste Doktersassistente Dag van Rijmond Dokters Van 15 – 20 uur zijn er leuke trainingen, inspirerende workshops en een zelfbewustwordingscursus door het K&M theater. Natuurlijk is er ook heel veel gezelligheid. Deelname is gratis. Meld je aan via de scholingsagenda.
